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Avant de nous contacter, merci de consulter la foire aux questions ci-contre, qui regroupe la plupart des questions fréquemment posées par les donateurs. Merci.
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FOIRE AUX QUESTIONS
Quel est le délai pour construire un puits ?
Le délai moyen de la construction d’un puits est de 9 à 12 mois à partir de la date de votre don.
Concernant les puits à pompe manuelle au Bangladesh (à 190€), les délais sont un peu plus courts, de 6 à 9 mois.
Une fois votre puits terminé, vous serez informé de la bonne nouvelle par mail dans lequel un lien, avec des photos et vidéos vous sera fourni.
Peut-on choisir l'inscription qui figurera sur le puits ?
Chaque puits comporte une plaque contenant le numéro du puits, le pays, l’année, le logo Amanaty et un espace personnalisable. Vous pouvez choisir d’inscrire un nom, une phrase courte, etc. Sur chaque page de puits, avant de valider votre don, vous pouvez remplir le champ prévu à cet effet.
A défaut de le renseigner, il y aura l’inscription « OR BLEU »
Mon don est-il passé ? Ma commande a-t-elle bien été prise en compte ?
Après chaque don effectué sur notre site internet, vous recevez automatiquement un mail de confirmation précisant l’action choisie, le montant ainsi que le mode de paiement. Un reçu de don vous sera également envoyé au format PDF. Pensez à vérifier vos spams. Toutes ces informations seront disponibles sur votre espace donateur accessible depuis le bas de la page d’accueil de notre site internet www.amanaty.fr
Peut-on avoir un reçu ?
Après chaque don effectué sur notre site internet, vous recevez automatiquement un mail contenant votre reçu de paiement au format PDF. Pensez à vérifier vos spams. Votre reçu est également disponible depuis votre espace donateurs accessible depuis le bas de la page d’accueil de notre site internet www.amanaty.fr
Vous trouverez toutes les informations liées à votre compte donateur ou vos abonnements mensuels sur ce lien : cliquez ici
A noter : Le reçu de don émis n’est pas un reçu fiscal et ne peut être utilisé pour faire valoir une réduction d’impôt au sens des articles 200 et 238 bis du CGI. A ce titre, Amanaty ne délivre pas d’attestation fiscale.
« L’humanitaire au Service de l’Education »
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